GARANTIE À VIE LIMITÉE KANUK

mise à jour : 24 février 2025

Couvre le coût des réparations contre les défauts de la fabrication ou les matières premières (tissu et isolation) pendant toute la durée de vie de la veste, c'est-à-dire la durée pendant laquelle le produit est porté par le propriétaire d'origine.

Cette garantie ne couvre pas les réparations requis à la suite d'un accident, d'une mauvaise utilisation, d'une négligence, de l'usure normale ou de la détérioration naturelle des couleurs et des matériaux après une longue utilisation, ou de produits modifiés de quelque manière que ce soit.

Veuillez noter que cette garantie ne couvre pas les articles dont les étiquettes intérieures ont été retirées ou perforées.

Garantie 1 an sur les accessoires, sacs et vêtements prêt-à-porter.

Garantie Kanuk de 5 ans sur les garnitures de manteaux : fermetures éclair, boutons, velcro, barillets et élastiques.

Conformément à nos pratiques de santé et de sécurité et l'hygiène de notre matériel de couture, tous les manteaux doivent être fraîchement lavés. Tous les articles envoyés en réparation doivent être prélavés, à défaut ils seront retournés à leur propriétaire aux frais de ce dernier.


Pour une évaluation de la garantie, votre produit doit être retourné avec une preuve d'achat directement à l'atelier de réparation Kanuk (485 rue Rachel Est, Montréal, Québec H2J 2H1). Tous les envois au service de garantie doivent être prépayés et assurés. Kanuk n'est pas responsable de la perte des produits entrants forfaits.